Ontario. Ministère des Soins de longue durée
Site : No physical address
Service : Ligne ACTION des Soins de longue durée (La)
No. de dossier :
ONT00057
Dernière modification :
14 août 2024
Dernière mise à jour complète :
06 juin 2023
Contacts
Tél. sans frais | 1-866-434-0144 |
Site web | www.ontario.ca/fr/page/processus-de-plainte-contre-un-foyer-de-soins-de-longue-duree |
Addresses
Adresse et carte | |
Adresse postale | a/s Directrice - Inspections de soins de longue durée Division des longue durée 119, rue King Ouest, 11ème étage Hamilton, ON L8P 4Y7 |
Accès physique | Sans objet |
Description
Description (Service) | Service gouvernemental accessible aux sujets des soins de longue durée en Ontario * traite des préoccupations et des plaintes sur les résidences de soins longue durée * personnel de la Ligne ACTION répond aux appels et plaintes écrites initiaux * demandeurs peuvent aussi avoir leurs plaintes envoyées au facilitateur de plaintes indépendant (FPI) Traite les réclamations urgentes et non urgentes |
Service Details
Statut légal | (30) Gouvernement provincial |
Heures | Tous les jours 8h30-19h |
Régions desservies | Ontario |
Périmètres | Ontario |
Admissibilité | Personnes ayant des préoccupations ou des plaintes concernant une maison de soins de longue durée |
Demande | Appelez |
Langues | anglais ; français |
Honoraires | Gratuit |